J’interviens dans plusieurs secteurs d’activité au sein desquels les clients me viennent par le bouche à oreille. Cela me permet de mieux connaître les environnements de travail et les problèmes informatiques spécifiques à chaque domaine.
Bureaux d’étude
Dessin technique, architectes, mécanique de précision, environnement…
L’évolution des logiciels de dessin ou des logiciels métiers est très rapide et implique souvent une mise à niveau des ordinateurs. Les documents produits sont d’une taille conséquente. Je travaille donc sur l’intégration de ces ordinateurs puissants dans le réseau informatique local, Je gère l’installation et la configuration de serveurs de fichiers adaptés.
Commerces
Outre la fourniture et la configuration de logiciels de caisse, mes interventions concernent le plus souvent des problèmes de logiciels de gestion commerciale, de transferts de fichiers entre Back-Office et Front-Office sur un petit réseau de deux où trois postes. Mes clients ont parfois des problèmes de connexion à des serveurs métier distants (Tarifs concessionnaires, librairies…) ou tout simplement à Internet.
Les clients de ce secteur apprécient la rapidité d’intervention.
Nautisme
Motonautisme, propriétaires de bateaux…
Ma principale activité dans ce secteur est liée aux logiciels de cartographie marine et au matériel informatique embarqué. Je dois ajouter fréquemment des ports COM pour assurer la liaison des ordinateurs avec l’électronique embarquée.
Je conseille les propriétaires de bateaux sur le type de matériel à utiliser.
Milieu médical
Médecins, dentistes, kinésithérapeutes…
Je suis souvent appelé pour un problème de télétransmission ou pour des soucis d’impression. J’assure le contact avec la hotline ou le service de maintenance d’un logiciel métier, ce qui permet au médecin de ne pas être dérangé dans ses consultations.
Collectivités
Consultant en informatique et téléphonie auprès des collectivités locales
Je travaille de plus en plus avec les collectivités pour lesquelles j’effectue des missions de conseil et d’assistance à la rédaction des marchés. Je me place comme interprète qualifié entre des fournisseurs de services et des élus, dans le plus grand intérêt de ces derniers.
Particuliers
Il s’agit le plus souvent de résolution de problèmes liés aux virus.